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保安工作服务标准

时间:2014-08-08 11:08来源:未知 作者:admin 点击:
保安工作服务标准提要:发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行。保安工作服务标准更多内容源自
  工作服务标准
  (一)、安全管理工作
  1、管理目标
  (1)确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾。
  (2)维护好厂区内的公共秩序,控制车辆、货物、人员有效进出。
  (3)有预见性地对任何可能危急的安全情况,采取防范措施。
  (4)协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。
  2、建立交互式联动治安网络
  (1)在厂区设立流动岗哨,实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
  (2)遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。
  (3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能。
  3、紧急情况下的应急处理措施
  (1)发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。
  (2)迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。
  (3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。
  (4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行
  (二)、消防管理
  1、消防组织机构的建立
  (1)工厂负责人负责建立消防安全领导小组。
  (2)工厂负责人为厂区消防安全管理人,负责安全监督管理工作。保安部应配合厂方消防管理工作
  (3)厂区内其他人员为义务消防员。
  (4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员。
  2、建立各项消防
  (1)消防检查制度。
  (2)保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《值班记录表》中。
  (3)保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,填写《巡查签到表》,并将情况上报领班。
  (4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。
  (5)发现厂区存在消防隐患,应向厂方总务发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。
  (三)防火措施
  1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需时及时通知工程人员进行维护。
  2、严禁在厂区内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。
  3、严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。
  4、不准在楼道、消防通道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。
  5、公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。
  (四)消防知识
  1、用宣传栏等消防宣传途径对厂区员工进行消防宣传教育。
  2、管理公司每月检查一次安全活动记录并签字认可。
  3、在安全消防活动日查出的安全、消防隐患,由各组自行在活动记录中登记并整改。
  4、专、兼职消防员在上岗前必须接受消防常识的消防技能培训,考试合格后方可任职。
  (五)消防设备管理
  1、管理公司负责建立消防档案。
  2、保安部对各种消防设备的设施的标识进行设计,编制〈消防设备标识登记〉。消防设备标识由管理中心经理指定人专实施,并在各项安全检查中作为检查内容。
  (六)消防演习
  3、厂区内每年至少组织一到二次消防演习,具体办法和内容参见由管理公司每次制定的〈消防演习方案〉。
  4、消防演习后,保安部主管编制〈消防演习报告〉。对演习过程中发现的问题,及时调整、纠正并验证其结果。
  (七)车辆管理
  1、厂区停车场实行24小时巡逻制度,由厂区保安巡逻员       负责管理,确保车辆可以随时进出、停放。
  2、对进出厂区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放;无乱停乱放现象。
  3、车辆进入:车辆进入停车场一停二慢,必须服从保安员的指挥和安排,取
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得保安员同意后方可进入。
  4、车辆停放:车辆停放时必须服从保安员指挥,注意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与周围车辆保持适当距离,www.Fdcew.com不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,车主必须锁好车门,调整好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。保安员应指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部破损,不服从指挥、乱停放车辆的按交通乱停放车辆有关规定给予处罚。
  5、驶离:车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向保安员交回停车卡,保安员核对牌号相符,收回停车卡方可驶离。
  6、保安员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、喝酒、睡觉,不得离开,不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的合理要求应给予满足。保安员交接班时应办理交接手续,核实停车场车辆内登记记录相符,并签字交接。
  7、厂区内不得试刹车、练习车、修理车辆,禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
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